La confidentialité, simplement
Nous ne collectons pas de statistiques sur votre utilisation du site : pour chercher, ouvrir la carte, utiliser SOS, naviguer et gérer les Enregistrés, vous n’avez rien à accepter.
Utilisation des données
RUMBA S.r.l. utilise les données que vous saisissez pour traiter votre demande et vous répondre. Cet envoi ne vous abonne pas à des messages promotionnels.
Pour reconnaître les nouvelles tentatives d’un même envoi dans les 24 heures, le formulaire conserve un code, une empreinte numérique du contenu et la date de la tentative dans le stockage de session de l’onglet. Les champs remplis n’y sont pas enregistrés. La durée réelle de conservation de ces références dépend aussi du navigateur.
Nous conservons votre demande et la correspondance associée pendant 180 jours à compter du dernier échange effectif de messages ou, en l’absence d’échange, de la réception de la demande.
Ouvrir ou mettre à jour la fiche, prendre en charge la demande ou la clôturer ne fait pas repartir ce délai.
Les données des notifications en attente, sans aucune tentative d’envoi, sont conservées pendant 30 jours à compter de la création de la notification.
Les données des notifications remises sont conservées pendant 30 jours à compter de la première vérification qui constate leur remise.
Envoyer un signalement
Nous utilisons le lieu, le type et la note pour vérifier le signalement. Une référence réseau quotidienne limite les abus et les doublons. Le signalement ne modifie pas automatiquement la carte.
200 caractères maximum. Ne saisissez pas de coordonnées, de documents ou de données de santé.
Statistiques de visite
Si un jour nous activons les statistiques, nous mettrons d’abord cette page à jour et nous vous demanderons votre accord. Pour protéger le site contre les abus, le serveur peut retenir une minute au maximum une donnée technique de votre connexion, puis il l’oublie. Nous ne comptons pas les visiteurs et nous ne reconnaissons pas ceux qui reviennent.
Votre position
Si vous cherchez les points proches, les coordonnées restent dans le navigateur et ne servent qu’au calcul des distances.
Durée et droits
Contact : info@perdiqua.com.
Sur votre appareil
Le thème et les références choisies dans Enregistrés restent sur l’appareil jusqu’à leur suppression ou à l’effacement des données du site. Ce que vous écrivez dans les packs de départ n’est pas enregistré. Le formulaire de contact, lorsqu’il est activé, utilise dans la session de l’onglet un code, une empreinte du contenu et une date pour reconnaître les nouvelles tentatives dans les 24 heures, sans y enregistrer les champs remplis. La durée réelle de ces références dépend aussi du navigateur. Le navigateur conserve aussi des copies de certaines pages et fichiers pour un usage hors connexion ; il ne conserve pas ainsi le contenu du formulaire de contact. La présentation peut s’ouvrir lors de votre première visite. Pour ne pas vous la montrer à chaque fois, le navigateur retient seulement que vous l’avez déjà vue, ville par ville. Cette information ne contient ni date, ni recherches, ni position et n’est pas envoyée au serveur. Elle reste jusqu’à l’effacement des données du site dans les paramètres du navigateur. La vidéo s’ouvre uniquement avec son bouton. Les cases cochées dans les guides restent uniquement dans ce navigateur. Le navigateur retient quels éléments figurent dans votre liste et lesquels vous avez cochés, sans texte ni position. Pour tout effacer, supprimez les données du site dans les paramètres du navigateur.
Liens externes
Google Maps, Instagram et les sites sources ne s’ouvrent que lorsque vous appuyez sur un lien.
Liens vers les marques
Nous ne comptons pas les clics sur les liens vers les marques ni sur les autres liens externes. Les liens fonctionnent sans accepter de statistiques.
Hotline
Le site lit votre message et les dernières questions de la conversation pour des raisons de sécurité et pour trouver la réponse parmi des contenus vérifiés. Par défaut, la Hotline n’utilise pas l’intelligence artificielle : le 112 et les réponses essentielles fonctionnent aussi sans elle. Nous n’envoyons pas votre position. Nous ne conservons pas la conversation : elle reste dans la page et disparaît lorsque vous la rechargez. N’indiquez aucune donnée sensible.
Liens vers les services officiels
Les clics vers les services officiels ne sont pas recueillis dans les statistiques. Nous n’enregistrons pas le texte saisi et ignorons si vous terminez l’opération sur le site externe.