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Per riconoscere lo stesso invio entro 24 ore, il modulo conserva nella memoria di sessione della scheda un codice, un’impronta del contenuto e la data del tentativo. Non salva lì i campi compilati. La durata effettiva di questi riferimenti dipende anche dal browser.

Conserviamo la richiesta e la relativa corrispondenza per 180 giorni dall’ultimo scambio effettivo di messaggi o, se non ci sono scambi, dalla ricezione della richiesta.

Aprire o aggiornare la scheda, prenderla in carico o chiuderla non fa ripartire il termine.

I dati delle notifiche rimaste in attesa senza alcun tentativo di invio si conservano per 30 giorni dalla creazione della notifica.

I dati delle notifiche consegnate si conservano per 30 giorni dalla prima verifica che ne registra il recapito.

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