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Privacidad, en claro

Las estadísticas de uso están desactivadas. Buscar, usar SOS, navegar y gestionar Guardados no requiere aceptarlas.

Cómo usamos los datos

RUMBA S.r.l. usa los datos que introduces para gestionar la solicitud y responderte. Este envío no te suscribe a mensajes promocionales.

Para reconocer reintentos del mismo envío durante 24 horas, el formulario guarda un código, una huella digital del contenido y la fecha del intento en el almacenamiento de sesión de la pestaña. No guarda allí los campos rellenados. El tiempo que estas referencias permanecen realmente también depende del navegador.

Conservamos tu solicitud y la correspondencia relacionada durante 180 días desde el último intercambio efectivo de mensajes o, si no ha habido intercambios, desde la recepción de la solicitud.

Abrir o actualizar la ficha, hacerse cargo de la solicitud o cerrarla no reinicia este plazo.

Los datos de las notificaciones pendientes, sin ningún intento de envío, se conservan durante 30 días desde la creación de la notificación.

Los datos de las notificaciones entregadas se conservan durante 30 días desde la primera comprobación que registra su entrega.

Quién trata los datos

Responsable del tratamiento: RUMBA S.R.L. Partita IVA (número de IVA italiano) y código fiscal 02560150506, REA PI-270603. Contacto: info@perdiqua.com; PEC rumbasrl@pec.cloud. No hemos designado un delegado de protección de datos. Para cualquier contacto, usa los datos del responsable indicados aquí.

Qué contamos

No se envían nuevos eventos de uso. El sistema preparado rechaza texto, contactos, ubicación, contextos de salud o SOS e identificadores de puntos o servicios. No guarda IP, navegador ni huellas digitales en los conteos. Una clave de red contra abusos puede permanecer en memoria hasta un minuto, separada de las estadísticas. Una respuesta encontrada no es utilidad declarada; abrir un QR no prueba un escaneo físico. No medimos personas ni retornos.

Tu ubicación

Si pides los puntos cercanos, las coordenadas permanecen en tu navegador y solo calculan distancias. No llegan a nuestros sistemas.

Conservación y derechos

Finalidades, datos, accesos, base jurídica, elección, plazo y umbral mínimo aún requieren aprobación antes de activar la recogida y pedir una elección separada. Las propuestas técnicas no son decisiones aprobadas. Contacto: info@perdiqua.com.

En tu teléfono

El tema y las referencias que eliges en Guardados se mantienen en el dispositivo hasta que las borres o elimines los datos del sitio. Las casillas que marcas en las guías también se guardan ahí, en claves que empiezan por mappe.checklist.v1.lucca.: solo los identificadores de las casillas marcadas y de la lista, sin texto ni ubicación; se borran al desmarcarlas o con los datos del sitio. El brief opcional no se guarda. El formulario de contacto, cuando está habilitado, usa en la sesión de la pestaña un código, una huella del contenido y una fecha para reconocer reintentos durante 24 horas, sin guardar allí los campos rellenados. La duración real de esas referencias también depende del navegador. Para abrir el sitio sin conexión, el navegador guarda además una copia de la página sin conexión con el botón del 112, de los archivos técnicos del sitio y de algunas páginas informativas ya abiertas, como esta: esas copias solo valen el mismo día. No guarda avisos meteorológicos, terremotos, SOS, la Hotline, las guías ni lo que has buscado; se borra con los datos del sitio. La presentación puede abrirse en la primera visita. Para no repetirla cada vez, el navegador guarda el valor 1 por separado para cada ciudad: solo indica que se ha iniciado. No contiene fecha, búsquedas ni ubicación y no se envía al servidor. Permanece hasta que borres los datos del sitio en la configuración del navegador. El vídeo se abre únicamente con su botón.

Enlaces externos

Google Maps y los sitios de las fuentes solo se abren cuando pulsas un enlace.

Quién más los ve

Vercel proporciona el alojamiento y las funciones de servidor; Supabase proporciona la base de datos, configurada en la región europea de Fráncfort. Actúan según sus respectivos acuerdos de tratamiento de datos. Vercel declara instalaciones principales en Estados Unidos y posibles tratamientos en otros lugares; para las transferencias cubiertas por el RGPD, su acuerdo incorpora las cláusulas contractuales tipo de la UE de 2021. Por eso limitamos lo que pasa por el alojamiento a los datos descritos en esta página.

El mapa también es nuestro: lo dibuja nuestro propio código a partir de datos de OpenStreetMap guardados en nuestros servidores. Abrirlo no contacta con ningún proveedor externo, y tu ubicación no sale de tu teléfono.

Con la recogida apagada no producimos nuevos informes de uso para los negocios. Cualquier informe futuro requiere reglas aprobadas sobre accesos y umbrales mínimos. No se vende ningún dato.

Meteorología y fuentes oficiales

MET Norway está activo para las previsiones con licencia CC BY 4.0. El servidor usa coordenadas fijas del centro de Lucca, nunca tu ubicación personal. Los avisos de la zona S2 proceden del boletín del Departamento de Protección Civil y los terremotos de INGV, ambos con licencia CC BY 4.0: el servidor los solicita sin ningún dato sobre ti. CFR Toscana sigue bloqueado hasta que se verifiquen su licencia y sus condiciones. Una fuente bloqueada o inalcanzable no se convierte en una ausencia de avisos.

Cuestionario externo

La página «Investigación abierta» no incrusta el cuestionario y no carga contenido de Google. Solo si decides abrirlo te lleva a Google Forms, en una pestaña nueva. perdiqua Lucca no recibe ni guarda respuestas en esa página: antes de enviar, lee la información que muestra el formulario externo.

Cookies

Este sitio no usa cookies ni herramientas de análisis de terceros: no hay Google Analytics, ni píxel de Meta, ni fuentes tipográficas cargadas desde servidores externos, tampoco al abrir el mapa. Los datos guardados en el dispositivo se describen arriba.

Las excepciones son las acciones que eliges tú: si el modelo se activa, enviar un texto hará que nuestro servidor contacte con la pasarela verificada descrita en «Centralita IA»; «Llévame allí» abre Google Maps (en la app, si la tienes en el teléfono, y si no en el navegador) con las coordenadas del punto al que vas, no las tuyas; en las páginas de eventos y de datos, los enlaces llevan a los sitios de las fuentes, y en la ficha de un punto, al sitio de quien lo gestiona y a la fuente de la nota. Los abres tú, no es algo que el sitio haga solo, y se abren sin decir de qué página vienes.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD escribiendo a info@perdiqua.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali).

Datos del mapa

Los puntos de OpenStreetMap se distribuyen con licencia ODbL 1.0. © OpenStreetMap contributors. Los servicios locales seleccionados y los negocios socios son datos propios: no se atribuyen a OpenStreetMap ni se incluyen en la descarga ODbL. Cuando hagamos comprobaciones sobre el terreno, volverán a OpenStreetMap con su fecha.

Cada punto lleva la fecha de la última comprobación conocida: algunas son recientes, otras de hace muchos años, y justo por eso la fecha está escrita junto al punto. Un punto puede cambiar en cualquier momento: una fuente puede cerrarse por mantenimiento. Si encuentras un error, el botón «¿Funciona? No» de la ficha es la forma más rápida de decírnoslo.

Centralita IA

Las capas locales siempre están disponibles y el modelo está apagado por defecto. El mensaje y el historial permanecen en la página y desaparecen al recargarla; en el servidor permanecen solo durante la solicitud. Solo tras verificar proveedor, términos y conservación, el modelo podría recibir el mensaje actual no relacionado con seguridad y el idioma, nunca el historial, la ubicación, el intent ni los identificadores. No incluyas datos sensibles.

Servicios locales y correcciones

Los perfiles de servicios locales usan datos profesionales leídos en fuentes oficiales, con fuente y fecha visibles; no forman parte del conjunto de datos OpenStreetMap. Solo publicamos un contacto cuando la fuente lo presenta para uso profesional. Puedes proponer una corrección sin nombre, cuenta, contacto ni texto libre: el servidor crea mediante HMAC un código seudónimo diario, eliminado en un plazo de 90 días. El aviso queda como hecho operativo hasta su verificación y nunca modifica automáticamente el perfil.

J. Hernest · RUMBA S.r.l.

Proyecto independiente, no afiliado al Ayuntamiento de Lucca.

RUMBA S.R.L. · P.IVA e C.F. 02560150506 · REA PI-270603 · PEC rumbasrl@pec.cloud · info@perdiqua.com

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