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데이터 사용 안내

RUMBA S.r.l.는 문의 처리와 답변을 위해 입력한 정보를 사용합니다. 이 전송으로 홍보 메시지에 가입되지 않습니다.

24시간 이내에 같은 문의를 다시 보내는 시도를 식별하기 위해 양식은 탭의 세션 저장소에 코드, 내용의 디지털 지문, 전송 시각을 저장합니다. 입력한 항목은 그곳에 저장하지 않습니다. 이 참조 정보가 실제로 남아 있는 기간은 브라우저에도 영향을 받습니다.

문의와 관련 서신은 마지막으로 실제 메시지를 주고받은 시점부터 180일 동안 보관하며, 메시지를 주고받지 않았다면 문의를 접수한 시점부터 180일 동안 보관합니다.

기록을 열거나 수정하거나, 담당자가 문의를 맡거나 처리를 종료해도 이 기간은 다시 시작되지 않습니다.

한 번도 전송을 시도하지 않은 대기 중 알림의 데이터는 알림이 생성된 시점부터 30일 동안 보관합니다.

전달된 알림의 데이터는 전달 사실을 처음 확인하여 기록한 시점부터 30일 동안 보관합니다.